Was unsere Gäste über uns sagen -

Wir haben schon immer ein besonderes Augenmerk auf die Sauberkeit und Hygiene unserer Einrichtungen.

Für die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste werden nach jedem Check-out alle Zimmer des Ferienhauses gemäß unserem Protokoll sterilisiert und desinfiziert.

Tina, Silvio und Giuseppe, die Manager des Ferienhauses, die im Obergeschoss der Villa wohnen, in der sich das Ferienhaus im Erdgeschoss befindet, begrüßen die Gäste persönlich zum Check-in.

Unsere Gäste erhalten nach der Buchung die Handynummern der Gastgeber, mit denen sie jederzeit über Anrufe und WhatsApp sprechen können.

Bei Bedarf können die Informationen auch persönlich bereitgestellt werden.

Wie in der Nähe des Hotels gibt es Dutzende und Dutzende von Sehenswürdigkeiten, archäologische und kulturelle, sowie schöne Naturattraktionen.

Bei ihrer Ankunft werden die Gäste im Wohnzimmer offen daliegende Broschüren der touristischen und archäologischen Stätten unseres wunderbaren Landes finden.

Wir sind immer verfügbar und helfen unseren Gästen gerne, diese zu nutzen, deshalb sind wir immer verfügbar, um unseren Gästen jede Art von Informationen zur Verfügung zu stellen, um den Aufenthalt interessant, entspannend und angenehm zu gestalten.

Über Webportale

Über die Webportale bestätigte Reservierungen werden per Banküberweisung auf das Girokonto der Struktur verwaltet.

Direktbuchungen

Der Betrag der Anzahlung für die Buchungsbestätigung beträgt 20% des Gesamtbetrags, der für den Aufenthalt zu zahlen ist.

Direkte Buchungen werden mit Bargeld oder Kreditkarten abgerechnet.

Über Webportale

Stornierungen über Webportale werden nach den Regeln der einzelnen Portale geregelt.

Direktbuchungen

Direktbuchungen können per E-Mail oder Kommunikation per Telefon oder WhatsApp storniert werden.

Sie haben Anspruch auf Rückerstattung der Anzahlung innerhalb von 7 Tagen vor dem geplanten Aufenthaltsbeginn.